이용약관

초안 — 법률 검토 전 문서입니다. 판매 개시 전에 확정해 다시 고지합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 에이치컴퍼니(이하 "회사")가 운영하는 라이디 온라인 스토어(raidy.kr, 이하 "스토어")에서 제공하는 상품 판매와 관련 서비스를 이용할 때 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정합니다.

제2조 (정의)

"이용자"란 스토어에 접속해 이 약관에 따라 상품을 구매하는 사람을 말합니다. 스토어는 회원 가입 없이 주문할 수 있습니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 스토어 첫 화면 아래에 연결해 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일 7일 전부터(이용자에게 불리한 경우 30일 전부터) 스토어에 공지합니다.

제4조 (구매 신청과 계약의 성립)

이용자는 상품·수량·배송지·연락처를 입력하고 결제를 요청하는 방식으로 구매를 신청합니다. 계약은 결제가 승인되고 회사가 주문 완료 화면으로 확인한 때에 성립합니다. 재고 부족·가격 오표시 등 명백한 오류가 있으면 회사는 승낙하지 않거나 계약을 취소하고 결제 금액을 전액 환급할 수 있습니다.

제5조 (결제)

결제는 전자결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 신용·체크카드, 계좌이체, 간편결제 등으로 할 수 있습니다. 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 보관하지 않습니다.

제6조 (배송)

회사는 결제 완료 후 상품 페이지와 주문 화면에 안내한 기간 안에 상품을 발송합니다. 배송비는 주문 화면에 표시한 금액을 따릅니다. 천재지변 등 불가피한 사유로 늦어지면 지체 없이 알립니다.

제7조 (청약철회 등)

이용자는 상품을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회(반품)할 수 있습니다. 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 철회할 수 있습니다.

다음의 경우에는 청약철회가 제한됩니다. ① 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실·훼손된 경우(내용 확인을 위한 포장 훼손은 제외) ② 주행 등 사용으로 상품의 가치가 현저히 줄어든 경우 ③ 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 가치가 줄어든 경우. 회사는 이 제한 사유를 상품 페이지와 포장에 미리 알립니다.

제8조 (청약철회의 효과)

회사는 반품된 상품을 받은 날부터 3영업일 이내에 결제 금액을 환급합니다. 단순 변심에 따른 반품 비용은 이용자가 부담하고, 상품 하자·오배송에 따른 비용은 회사가 부담합니다. 카드 결제는 결제대행사를 통해 승인을 취소합니다.

제9조 (개인정보 보호)

회사는 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 주문 시 사실과 다른 정보를 입력하거나 타인의 결제수단을 도용해서는 안 됩니다. 상품은 안전 수칙에 따라 사용해야 하며, 보행자가 많은 곳에서는 내려서 끌어야 합니다.

제11조 (분쟁 해결)

회사는 이용자의 불만을 우선 처리하고, 곤란한 경우 사유와 처리 일정을 알립니다. 분쟁은 한국소비자원 등 소비자분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제12조 (재판권과 준거법)

이 약관과 거래에는 대한민국 법을 적용하며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙 — 이 약관은 판매 개시일부터 시행합니다.